צור קשר

אנחנו מעריכים תקשורת פתוחה עם השחקנים, השותפים והמפתחים שלנו. בין אם יש לך שאלה, הצעה, או פשוט רצון לשתף את מחשבותיך על המשחקים שלנו, אנחנו תמיד מוכנים להקשיב. הצוות שלנו מאמין שמעורבות קהילתית חזקה עוזרת לנו להשתפר ולספק חוויות משחק טובות יותר לכולם.

אם אתה נתקל בבעיה טכנית בזמן המשחק, כגון שגיאות טעינה, ירידות בביצועים או באגים במשחקיות, אנא דווח לנו בפירוט. כלול מידע על המכשיר שלך, הדפדפן והמשחק ששיחקת בו כדי שנוכל לזהות ולפתור את הבעיה במהירות. צוות התמיכה שלנו בודק בקפידה את כל הדיווחים הטכניים ועובד בשיתוף פעולה הדוק עם המפתחים שלנו כדי ליישם תיקונים בהקדם האפשרי.

נשמח גם לקבל משוב על איזון המשחקים, רמות קושי ורעיונות לתכונות חדשות. אם יש ז'אנר או סוג משחק שתרצה לראות בספרייה שלנו, שתף אותנו—we אנו עושים שימוש פעיל במשוב השחקנים כדי לכוון את עדכוני התוכן העתידיים שלנו. הצעות מהקהילה היו הכוח המניע מאחורי רבים מהמשחקים והתכונות שהצגנו עד כה.

למפתחים עצמאיים המעוניינים לפרסם את משחקי ה-HTML5 שלהם, אנו מציעים הזדמנויות לשיתוף פעולה. אם יש לך פרויקט שאתה מאמין שמתאים לסגנון ולאיכות של הפלטפורמה שלנו, שלח לנו הצעה יחד עם דמואים ניתנים למשחק או חומרים קונספטואליים. אנחנו אוהבים לתמוך ברעיונות יצירתיים ולעזור להם להגיע לקהל רחב יותר.

הפרטיות והאבטחה שלך חשובות לנו. כל מידע אישי שתשתף דרך ערוצי יצירת הקשר שלנו יטופל בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו. אנו מעודדים את כל השחקנים להשתמש בערוצי התקשורת הרשמיים המפורטים בעמוד זה כדי להבטיח חילופי מידע בטוחים ומאובטחים.

אתה יכול ליצור איתנו קשר באמצעות אימייל, טופס יצירת קשר או דרך הפרופילים הרשמיים שלנו ברשתות החברתיות. אנו שואפים להגיב לכל הפניות בתוך 48 שעות, אם כי זמני התגובה עשויים להשתנות בהתאם לנפח הבקשות. המטרה שלנו היא לוודא שכל הודעה מקבלת את תשומת הלב הראויה לה.

תודה שהקדשת מזמנך כדי להתחבר אלינו. בין אם אתה מדווח על באג, מציע שותפות או פשוט אומר שלום, הקול שלך חשוב. יחד נוכל להפוך את משחקי הדפדפן למהירים יותר, נגישים יותר וכיפיים יותר עבור שחקנים בכל רחבי העולם.